BONGKARSELATAN.COM, LAMPUNG SELATAN – Respons cepat kembali ditunjukkan jajaran kepolisian dalam menindaklanjuti laporan masyarakat melalui layanan 110. Seorang pemudik mengalami kendala kunci mobil tertinggal di dalam kendaraan di kawasan Bakauheni, Lampung Selatan, Selasa (24/3/2026).
Pelapor, Riza Ramadhan, melaporkan kejadian tersebut sekitar pukul 08.30 WIB di depan Krakatau Park. Ia tidak dapat membuka kendaraannya karena kunci tertinggal di dalam mobil.
Sebelum menghubungi layanan 110, Riza sempat mencoba berbagai cara untuk membuka pintu mobilnya. Namun upaya tersebut tidak berhasil, hingga akhirnya ia meminta bantuan kepolisian.
Menindaklanjuti laporan tersebut, personel Pos Pelayanan (Pos Yan) Bakauheni yang dipimpin AKP Ferdo Elfianto langsung menuju lokasi dan memberikan bantuan.
Di lokasi, personel kepolisian bertindak cepat dengan memanfaatkan peralatan sederhana. Salah satu anggota, Brigpol Sani, menggunakan ranting kayu yang dipadukan dengan penjepit kertas untuk menjangkau kunci dari dalam mobil. Dengan ketelitian, upaya tersebut berhasil membuka pintu kendaraan tanpa merusaknya.
Kepala KSKP Bakauheni, AKP Ferdo Elfianto, menegaskan komitmen pelayanan kepada masyarakat.
“Kami berkomitmen memberikan respons cepat terhadap setiap laporan masyarakat melalui layanan 110, terutama di jalur mudik. Personel langsung bergerak ke lokasi agar permasalahan dapat segera ditangani,” ujarnya.
Ia menambahkan, penggunaan peralatan sederhana di lapangan menjadi bagian dari upaya penyelesaian yang efektif dan humanis.
Sementara itu, Riza Ramadhan menyampaikan apresiasi atas bantuan petugas.
“Terima kasih atas respons cepat layanan 110 dan bantuan dari KSKP Bakauheni. Kendaraan saya bisa dibuka tanpa kerusakan,” ungkapnya.
Setelah kejadian tersebut, pelapor melanjutkan perjalanan. Peristiwa ini menunjukkan kehadiran Polri dalam memberikan pelayanan dan rasa aman bagi masyarakat, khususnya selama arus mudik Lebaran.
(Red)